callsunited corporate blog

Deutsches Essen beim Outbound Call Center Calls United

2009-04-16T11:12:00.007+01:00

Ab Montag den 20.04 gibt es bei Calls United zu Mittag echte, deutsche „Hausmannskost“ wie bei Muttern. Kathy, unsere ehemalige Calls United Direktmarketing Mitarbeiterin ist jetzt Mutter und führt zur gleichen Zeit einen Catering Betrieb in Kapstadt.

Unsere ehemalige Direktmarketing Mitarbeiterin weiss, dass Call Center Arbeit hungrig macht. Die Portionen sind GROSS und kosten nicht mehr als 24,00 Rand. Es gibt auch noch die Calls United -„Bauarbeiterportion“ für ein paar Rand mehr… da wird selbst der größte „Nimmersatt“ keinen Hunger mehr spüren.

Täglich gibt es die Auswahl zwischen 3 verschiedenen, immer wechselnden, leckeren Specials (Mittagstisch) und zusätzlich bietet sie auch Sandwiches, Salate und Desserts an.

Die Gerichte werden täglich frisch zubereitet und um ca. 14:00 Uhr an Calls United Waterkant und Calls United Gardens geliefert.

Kathy achtet die Umwelt und beliefert daher in grossen Töpfen und richtet auf unseren Tellern an, damit wir keinen Abfall produzieren.

Von den Portionen wird man garantiert satt und wer täglich bestellt, bekommt am Freitag ein Dessert umsonst.

Calls United bietet Fahrtkostenzuschlag für deutschsprechende Arbeitnehmer

2009-01-27T13:40:00.001Z

Das deutsche Unternehmen Calls United, das bereits seit 2005 in Kapstadt ansässig ist, reagiert auf die allgemein wachsenden Benzinpreise mit einem neuen zielgruppenspezifischen Arbeitsmodell. Das neue Arbeitsmodell trägt den Namen „Go West“ und beinhaltet einen großzügigen Fahrtkostenzuschlag von 85 Cent pro km und „Stoßzeitfreundliche Arbeitszeiten“.

„Go West“ entstand auf Grund der besonderen Relevanz des Arbeitsmodells für Deutsche aus Somerset West und Strand und beschreibt gleichermaßen die Fahrtrichtung zum Arbeitsplatz. Die Einzugsgebiete Somerset West und Strand sind etwa 40 km von Kapstadt entfernt und bequem über die N2 zu erreichen.

Dazu Marketing-Manager Michaela Gabriel: „Somerset West wird in Kapstadt auch liebevoll Little Germany genannt. In der Region Helderberg, wozu auch Somerset West zählt, leben ca. 6000 Deutsche. Mit unserem neuen Arbeitsmodell „Go West“ machen wir nicht nur mehr Deutsche in Somerset West auf Calls United aufmerksam, es dient gleichermaßen der internen Mitarbeitermotivation“.

Bei Calls United stehen Mitarbeitermotivation und Zufriedenheit im Vordergrund. „Go West“ ist dabei nur eine von vielen zielgruppenspezifischen Marketingaktionen des deutschen Unternehmens in Kapstadt.

Weihnachtszeit bei Calls United

2009-01-12T07:54:00.002Z

Pünktlich zum 06. Dezember wurden die Stiefel der Calls United Mitarbeiter mit Leckereien wie Nüssen, Keksen und Orangen gefüllt. Gleich daraufhin wurde dann gewichtelt. Jeder Angestellte, einschließlich Management, hatte die Aufgabe einen Kollegen in Weihnachtsstimmung zu bringen. Dabei war es wichtig inkognito zu bleiben, sodass keiner wusste wer sein persönlicher Wichtel ist. Die Aktion war erfolgreich, sodass viele der Mitarbeiter mit einer weihnachtlichen Stimmung in Urlaub gingen.

Die Weihnachtszeit in Kapstadt beginnt offiziell wenn die weihnachtlichen Straßenlichter in der Innenstadt aufleuchten. Dies ist fast schon ein Brauch in Kapstadt und wird jedes Jahr durch verschiedene Konzerte, Essensstände und Artisten zu einem Erlebnis. Im Kirstenbosch Garden wird die besinnliche Zeit mit Weihnachtsliedern eingeläutet. Weihnachten in einem anderen, fremden Land ist immer interessant und eine tolle Erfahrung.

Go West ist da!

2009-01-12T07:47:00.001Z

„GO West“ ist da!

Bei Calls United gibt es ab sofort ein neues Arbeitsmodell: Go West!

„Go West“ beschert bestehenden und potentiellen Mitarbeitern die in Somerset West oder anderen Aussenbezirken Kapstadts leben besondere Privilegien. Der groesste Vorteil ist dabei ein Fahrtkostenzuschuss von 85 Cent pro KM, sowie „Rush hour freundliche“ Arbeitszeiten von 12.00 bis 21.00 oder 9.30 bis 18.30

Weiterhin gibt es natuerlich:

• Interessante Direktmarketing–Projekte im Tourismus, Medien, Messe und Events und im sozialen Bereich

• 8000 - 12000 Rand bei Vollzeitarbeit (Casual und Teilzeit ist ebenfalls möglich)

• Beiträge zur Kranken- und Rentenversicherung

• Ein Visum für Südafrika

• Bezahlter beachtag für alle Vollzeitmitarbeiter (d.h. 32 Stunden Woche bei voller Bezahlung)

• Interessante Kollegen und familiäre Atmosphäre

• Leisure Club Discounts

Das Kleingedruckte:

Der Fahrtkostenzuschuss gilt nach Absprache auch für Mitarbeiter, die in anderen Außenbezirken Kapstadts leben. Damit „Go West“ zum tragen kommt, müssen diese Außenbezirke ≥ 35 Km vom Calls United Arbeitsplatz entfernt liegen.

Die Abrechnung erfolgt über die „Travel Reimbursement“ Form.

Bei Calls United gibt's Gehaltserhöhung vor Weihnachten!

2008-12-09T09:24:00.004Z

Ab 01.01.2009 wird das Grundgehalt der Calls United Outbound-Agenten um 12,5% erhöht.

Für die ersten sechs Monate bei Calls United gibt es 8.000 Rand pro Monat (Vollzeit, wer Teilzeit arbeitet bekommt die Erhöhung anteilig)! Ab dem siebten Monat gibt es dann 9.000 Rand und nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit sogar 10.000 Rand. Hinzu kommen natürlich wie gewohnt der Bonus, der Beachtag, Medical Aid, Provident Fund, Leisure Club discounts und die beliebten Calls United Freizeitaktivitäten!

Diese Maßnahme steht nicht nur mit der weltweiten Rezession in Verbindung, sondern auch mit den sehr hohen Verkaufsquoten und dem Engagement der Agenten.

Big Waaalk! Calls United Mitarbeiter laufen für guten Zweck!

2008-11-12T07:59:00.003Z

Am 9.11.2008 fand in Kapstadt pünktlich zum Sommeranfang der Big Walk statt. 25 Calls United Mitarbeiter waren von Calls United gesponsert mit dabei. Die Teilnehmer, in roten Calls United T-Shirts waren auf 8 verschiedene Strecken, mit 8 verschiedenen Startpunkten in Kapstadt verteilt.

Dazu Dominika Nitka, die im Bereich Marketing bei Calls United tätig ist: Einige unserer Mitarbeiter haben sich dazu entschlossen den Walk zu joggen statt zu gehen und waren danach ziemlich fertig. Beim anschließenden Wellness Braai im schattigen Innenhof von Calls United in der Vredestreet konnten sich die Teilnehmer jedoch bei Bier und Würstchen vom Grill entspannen! Alle hatten einen riesen Spaß!“

Der Big Walk ist das zweitälteste Massenteilnahmeevent der Welt nach der Tour de France. Die Einnahmen kommen einem guten Zweck zu Gute, u.a. einer Brustkrebsvorsorge Organisation und einem christlichen Waisenhaus. Bei Temperaturen von angenehmen 25 Grad hat das Event dieses Jahr 28 000 Teilnehmer angezogen.

Calls United und die Kreuzfahrt nach Bazaruto Island!

2008-11-10T13:31:00.003Z

Das Oktoberfest wird in Kapstadt mit ca. 4500 Besuchern im November gefeiert...und zwar mit Festzelt, Ompahband, Leberkaessemmel und Brezeln. Heimweh kommt da keines auf!

Wenns ums Feiern geht ist Calls United natuerlich mal wieder mitten drin. Dieses Jahr gab es ein Gewinnspiel, bei dem es eine Kreuzfahrt fuer zwei nach Bazaruto Island vor der tropischen Kueste Mozambiques zu gewinnen gab. Die Fragen bezogen sich auf die Direktmarketingprojekte, den Beachtag und den Mutterpass... Der Glueckspilz wird am 14. November bekannt gegeben. Bis dahin bleiben wir gespannt und geniessen die Sonne!

Calls United und der Big Walk!

2008-10-23T12:31:00.002+01:00

Am 9. November ist es soweit! 60 sportbegeisterte Kollegen nehmen gesponsert von Calls United am Big Walk teil. Das Fundraising Event dient guten Zwecken, naemlich u.a. der Brustkrebsvorsorge in unterpriviligierten Gemeinden. Anschliessend gibt es zur Staerkung ein Braai (suedafrikanisch fuer Grillfest) im schattigen Innenhof von Calls United in der Vredestreet.

Surfen im Winter? Kein Problem fuer die Calls United Crew!

2008-05-14T10:51:00.008+01:00

Feiertage in Deutschland bieten fuer Outboundagenten eine gute Gelegenheit Surfen zu gehen. Pfingsten stand deshalb bei Calls United wieder Anfaengerstunde auf dem Programm.

Fuer alle die Probleme mit dem Selberpaddeln hatten, hat unser Surflehrer Dagon vom Lifestyle Surfshop in Muizenberg mit einem Schupps nachgeholfen. Danke Dagon! Und so sind alle aufgestanden und haben bereits in Ihrer ersten Surfstunde eine Welle abgesurft!

Nach ca. 2 Stunden in 11 Grad kaltem Wasser haben wir uns alle auf die warmen Duschen gefreut...

Danach gings zu Empire Kaffee fuer ein Stueck Schokotorte. Mit ein wenig mehr Fett auf den Rippen freuen wir uns schon auf die naechste Surfstunde!

Calls United Lionshead Vollmondwanderung am 21.04. 2008

2008-04-17T15:26:00.004+01:00

Am Montag den 21. 04. 2008 um 17.00 Uhr wandern die Sportbegeisterten des Calls United Teams auf den Lionshead zum Vollmond kucken....

Alle, die Calls United gerne kennenlernen wollen sind ebenfalls herzlich dazu eingeladen. Wir treffen uns um 17.00 Uhr am Lionshead Hauptparkplatz an der Holzhuette, Signal Hill Road.

Bringt warme Klamotten, Picknick, Sundowner und eine Taschenlampe.

Bezahlter beachtag..? Grund zum feiern!

2008-01-25T10:37:00.001Z

Wart Ihr schon mal in der Strandkombuis in Yzerfontein? Nein? Dann nix wie hin...

Calls United hat letztes Wochenende das gesamte Open Air Fish Restaurant Strandkombuis samt log fire cabins gemietet. Voller Erfolg...

Erst haben alle Projectteams gegeneinander beachvolleyball gespielt. Das Team Baur hat den ersten Preis gewonnen...einen Sunrise Kayaktrip in Seapoint. Nach der Dusche gings weiter mit lounge music und sundowner mit Blick auf rauhes Meer und pastellrosanen Strand.

Das dreigaenge Menue liess selbst Neptun vor Neid erblassen...Muscheln, Fish, Calamari, Prawns und all das auf offenem Feuer zubereitet. Dj Renee vom ehemaligen Roadshouse sorgte fuer weitere schoene Erinnerungen und dafuer, dass alle am naechsten morgen Red Bull aus Kuebeln tranken.

Die Location Strandkombuis ist so super...mitten im Nature Reserve und am laengsten und schoensten Strand der Welt. Ein herzliches Dankeschoen an das Team von der Strandkombuis.

Fuer weitere Infos fuer ein wirklich besonderes Wochenende check out http://www.strandkombuis.co.za/!

Surfen In Muizenberg mit meinen neuen Surf buddies!

2007-12-18T15:58:00.000Z

Aloha..!

hatten am Samstag unsere erste gemeinsame Calls United Surfstunde. Das Foto zeigt die Trockenuebungen... Erst ein mal muss man naemlich lernen, aufzustehen. Aufstehen ist nicht gleich Aufstehen (aus dem Bett zum Beispiel). Man versucht hierbei, in einer fluessigen Bewegung, waehrend man die Seiten des Bretts mit beiden Haenden festhaelt, hochzuspringen. Das macht Spass und zaubert bei 4.3 mil wetsuit und sommerlichen Kapstadt Temperaturen Farbe ins Gesicht!

Danach sind wir wie die Lemminge ins offene Meer gepaddelt! Nachdem wir uns gegenseitig ein paar Mal ueber den Haufen gefahren haben (das Brett macht nicht immer was der Surfer will) haben es alle geschafft, aufzustehen...aloha!

Ja, wir moegen den Surflifestyle mit allem, was dazugehoert (Fitness, Zeit mit Freunden, Erfrischung, Maenner mit breiten Schultern und sommerblonden Haaren...) so gerne, dass wir sehr bald wieder gehen...!

Luv you lots my new surf buddies!

Michaela

Beach Volleyball am Clifton 4th beach

2007-12-07T12:38:00.000Z

Bei Calls United spielen wir jeden Mittwoch Abend Volleyball am Strand!

Alle sind herzlich eingeladen...Anfaenger, Fitnessfreaks, Mitarbeiter, Urlauber, Freunde...

Ab 5 Uhr gehts los!

Die Sonne ist da!

2007-11-15T08:55:00.000Z

Erste warme Sonnenstrahlen, ein eiskaltes Glas Weisswein und Volleyball am Strand...

Im Rahmen des Calls United Leisure Clubs spielen wir jetzt an unserem Traumstrand hinter dem Office jeden Mittwoch mit allen Calls United Mitarbeitern Beachvolleyball.

Letzte Woche haben wir 4 Teams gebildet, wobei ich Team Knackpo mit meinem Killeraufschlag zum Sieg verholfen habe...

Freu mich schon riesig auf Fun and Games naechste Woche...

Gruss,

die Lisa

Uaaaaah!

2007-10-03T13:36:00.000+01:00

Ich bin uebergluecklich-es gibt bei Calls United nicht nur eine Arbeitserlaubnis, einen echt coolen Job, super Training, den bezahlten Beachtag, Sonnenstuehle im lauschigen Innenhof und nette Kollegen - jetzt gibt es auch noch frisches Obst...umsonst...

Ich verstehe nicht, warum nicht alle hier arbeiten...

Ich zum Beispiel bin im Jahre 2005 nach Kapstadt gekommen und hab mich sooo verliebt, dass ich nicht mehr zurueck wollte. Calls United hat mir eine Arbeitserlaubnis besorgt und nun bin ich schon seit 2 Jahren im Unternehmen. Das Tolle ist, dass CU (wie wir das Unternehmen hier liebevoll nennen) staendig waechst und immer wieder neue Devisions angegliedert werden...das bedeutet naemlich, dass wir innerhalb des Unternehmens super Aufstiegschancen haben. Ich habe mich zum Beispiel gerade fuer den Job des Projektleiters beworben...

Happy day all!

and CU in Cape Town...

Linse

Sexy voice great heart!

2007-09-18T15:59:00.001+01:00

Howzit?

Bin 21 Jahre alt und habe gerade in Aachen Abitur gemacht. Ich wollte schon immer mal nach Afrika reisen, aber eben nicht als Pauschalurlauber, sondern als jemand, der Land und Leute richtig kennenlernt. Dabei bin ich auf Calls United gestossen. Hier arbeite ich 3 Tage die Woche als Call Center Agent oder Customer Relations Agent und kuemmere mich 2 Tage um meine Kinder im Shine Center. Das Shine Center kuemmert sich um unterpriviligierte Kinder. Ich lese und spiele mit den Kindern oder nehme sie mit an den Strand!

Calls United hat eine enge Verbindung zu Shine aufgebaut und unterstuetzt die Organisation auch mit food donations und Kleidersammlungen...die wirklich dringend benoetigt werden!

Im Shine Center werden immer Freiwillige gebraucht!

Come join.....

Gruss,
Sabine

Arbeiten in Kapstadt!

2007-08-30T14:48:00.000+01:00

Hello everyone!

ich habe vor 2 Monaten bei Calls United in Kapstadt als Agent angefangen. In Deutschland habe ich schon mal einige Zeit in einem Call Center gearbeitet- aber dieses ist ganz anders! Wir haben einen sonnigen Innenhof in dem wir alle zusammen essen, wir haben eine Calls United Leisure Club Card, mit der wir Rabatte bei vielen Geschaeften, Restaurants und Attraktionen bekommen, wir arbeiten 4 tTage die Woche und gehen am Mittwoch, Samstag und Sonntag an den Strand...

Der Job an sich ist auch echt super - wir telefonieren mit Kunden, die am Produkt Interesse haben, nicht einfach Kaltaquise! Ausserdem ist nur ein kleiner Teil des Gehalts leistungsorientiert und das Gehalt echt gut!

Gruss,
Charlie

Blick auf den Tafelberg, Visitenkarten, Agent Plus, lekkeres Essen, nette Kunden!!!

2007-08-14T08:34:00.000+01:00

Ich habe gerade erst bei Calls United als Agent angefangen und bin echt erstaunt. Ich habe in Deutschland waehrend meines Studiums schon mal bei einem Call Center gearbeitet und dachte, Schichtarbeit und kleines Gehalt ist die Norm.

Bei Calls United in Kapstadt schau ich beim Arbeiten auf die Gondel des Tafelberges und freue mich auf den abendlichen Sundowner am Strand. Ausserdem arbeite ich nur drei Tage die Woche am Telefon. Die weiteren 2 Tage mache ich content management für unsere webpages. Ich kann also hier nicht nur Karriere machen, sondern auch meine Kreativitaet nutzen.

Bzgl. des Gehalts bin ich auch ganz hin und weg. So kann ich zum Beispiel mit meinem Gehalt direkt am Meer wohnen, mir ein Auto leisten und Wochenendtrips in die wunderschoene Umgebung Kapstadts machen.

Gruss
Xenia

Soo viele Deutsche wollen in Kapstadt bleiben!

2007-07-30T10:09:00.001+01:00

Hallo,

ich bin eine der gluecklichen Calls United Agenten, die an der "Wir wollen Deine Freunde" Aktion mitmachen. Fuer alle, die noch nicht mitmachen und nicht wissen, von was ich gerade spreche: Calls United gibt Mitarbeitern, die neue Agenten gewinnen, eine fette Provision. Am Wochenende sass ich zufällig neben zwei super sexy Touris am Strand, die ich dann direkt geworben habe. Jetzt hab ich nicht nur zwei neue super coole Kollegen, sondern bin 1500 Rand reicher.

Unglaublich, wie viele Deutsche gerne in Kapstadt bleiben wollen und noch nichts von Calls United gehoert haben, keine Work Permit haben und deshalb in das schnoede, kalte Deutschland zurueckfliegen muessen.

Ich werde meinen Teil dazu tun, um allen Menschen zu ermöglichen hier zu bleiben, zu arbeiten, Karriere zu machen und das Leben so richtig in vollen Zuegen zu geniessen.

Gruss an alle,

Tina

Viva Kapstadt, Viva!

2007-07-16T07:59:00.000+01:00

Also das war ja wohl wieder ein unglaublich warmes Sommerwochenende mitten im Winter! Viva Kapstadt!

Bin das ganze Wochende mit meinen Freunden von Calls United die Garden Route hochgefahren und hab mehr frischen Sea Food gegessen als gesund ist. Werde wohl diese Woche in unserer Kantine lieber griechischen Salad speisen :) . Und die Finger lassen von den anderen leckeren Sachen, die da so gekocht werden.

Seit ich hier bei Calls United im Call Center arbeite, weiss ich echt nicht mehr, warum nicht jeder nach Kapstadt auswandert! Vor allem, da wir Agenten mit dem Agent PLUS Program nicht die ganze Woche telefonieren! Jeder der ganztags arbeitet hat die Wahl, Mittwochs bezahlt an den Strand zu gehen (!) oder 2 Tage der Woche im Unternehmen da mitzuhelfen, wo er oder sie will. So, Tasse Kaffee und los gehts!

Gruss,
Sunshine

Wohoo! Ich mache in Kapstadt Karriere!

2007-07-10T08:59:00.000+01:00

Calls United hat gerade mal wieder alle ueberrascht! "Agent PLUS" heisst die neue Karrieretoolbox. Drei Tage arbeiten und zwei Tage Karriere machen. Ich werde also voraussichtlich an zwei Tagen der Woche an einer Public Relations Kampagne mitarbeiten und an den anderen drei Tagen telefonieren...

Obwohl Kapstadt's Winter wärmer ist als Deutschlands Sommer :) ist es trotzdem im Moment noch nicht warm genug, um am Strand zu liegen, zumindest nicht ohne Wetsuit. Trotz der Kälte ist Juli eine super Jahreszeit zum Surfen-super cleane Wellen und Whalewatching vom Surfboard aus moeglich! Kann ich also waermstens empfehlen!

Arbeiten in Kapstadt

2007-06-11T08:46:00.000+01:00

Wir freuen uns das unsere neue Google Adword Kampagne so gut ankommt.

Wir haben bereits in den ersten fünf Tagen über 11.000 Views und mehr als 90 Besucher auf unsere Online Stellenausschreibung "Jobs in Kapstadt" bekommen.

Unter dem Motto "Sprechen Sie deutsch?" haben wir damit schon neue Mitarbeiter gefunden. Und wir suchen weitere deutschsprachige Mitarbeiter für unser Unternehmen in Südafrika. Übrigens ist eine Work Permit (Arbeitserlaubnis / Aufenthalteserlaubnis) kein Problem. Wir kümmern uns darum.

Also bis bald in Kapstadt.
http://www.callsunited.com

Willkommen zum Corporate Blog von CallsUnited

2007-06-07T08:15:00.000+01:00

Dies ist der Corporate Blog von Calls United. Er wird vom Gründer und Geschäftsführer Torsten Lüddecke geführt.

Als Teil unserer Firmenkultur möchten wir hier Aktuelles, Nützliches und Unsinniges zum Thema Calls United veröffentlichen.

Wir freuen uns auf regen Austausch und interessante Kommentare.